1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a HardFun Studios realiza o tratamento de dados pessoais no contexto de uso de seus chatbots internos (“Chatbots”), disponíveis em plataformas corporativas, incluindo Microsoft Teams.
2. Definições
- Dados Pessoais: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável
- Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais
- Titular: pessoa a quem se referem os dados pessoais
3. Dados Coletados
3.1 Dados de Identificação
- Nome
- E-mail corporativo
- Identificadores de usuário
3.2 Dados de Interação
- Mensagens e histórico de conversas
- Comandos e solicitações
3.3 Dados Operacionais
- Informações fornecidas voluntariamente
4. Finalidade do Tratamento
- Execução das funcionalidades dos Chatbots
- Melhoria contínua
- Segurança e auditoria
- Suporte ao usuário
5. Base Legal (LGPD)
O tratamento de dados é fundamentado nas seguintes bases legais:
- Execução de contrato
- Cumprimento de obrigação legal
- Legítimo interesse
6. Compartilhamento de Dados
Os dados poderão ser compartilhados com:
- Equipes internas autorizadas
- Provedores de tecnologia (ex: Microsoft)
- Autoridades legais
7. Armazenamento e Segurança
A HardFun adota medidas técnicas e organizacionais para proteção dos dados, incluindo controle de acesso e monitoramento.
8. Retenção de Dados
Os dados serão mantidos enquanto necessários para as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
9. Direitos dos Titulares
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar:
- Acesso aos dados
- Correção
- Exclusão
- Portabilidade
10. Encarregado de Dados (DPO)
Contato: dpo@hardfun.com.br
11. Alterações
Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento.
